Als een Chinese leverancier in gebreke blijft of fraude pleegt, zijn er vier maatregelen die u kunt nemen om uw geld terug te krijgen: (1) onderhandeling, (2) klacht, (3) incasso en (4) procesvoering of arbitrage.
Deze post werd voor het eerst gepubliceerd in CJO GLOBAAL, die zich inzet voor het verstrekken van consulting services in China-gerelateerd grensoverschrijdend handelsrisicobeheer en incasso.
1. onderhandeling
Onderhandelen is de meest kosteneffectieve maatregel om uw geld terug te krijgen, maar de sleutel is hoe u de Chinese leverancier kunt overtuigen om terug te betalen.
Om te slagen in een onderhandeling, moet u wat "onderhandelingsfiches" krijgen door legitiem verliezen toe te brengen aan de leverancier.
Als u bijvoorbeeld andere klanten van de leverancier kent, kunt u hen vertellen dat de leverancier u geld schuldig is, en vervolgens de relevante correspondentie naar de leverancier kopiëren. Op deze manier kan uw leverancier met u onderhandelen om zijn krediet bij andere klanten te behouden.
Desalniettemin dient u ervoor te zorgen dat in deze correspondentie geen geheimhoudingsplicht jegens uw Chinese leveranciers wordt geschonden.
Daarnaast kun je de leverancier ook onder druk zetten door te klagen.
Houd er rekening mee dat u deze tactieken niet kunt gebruiken om extra voordelen te claimen, anders is het een misdaad, althans volgens de Chinese wet.
2. klachten
(1) naar Chinese ambassades en consulaten
U kunt klachten indienen bij de Chinese ambassade of consulaten in uw land. In sommige gevallen zullen de ambassade of consulaten uw klachten doorverwijzen naar de wetshandhavingsinstanties en handelsbevorderingsbureaus in China, die de bevoegdheid hebben om te bemiddelen in uw geschil met de Chinese leverancier.
(2) aan lokale wetshandhavingsinstanties in China
U kunt ook klachten indienen bij de Chinese overheid. Onder normale omstandigheden heeft het geen zin om een klacht in te dienen bij de centrale overheid en haar departementen, aangezien deze departementen doorgaans alleen verantwoordelijk zijn voor het formuleren van beleid, niet voor de rechtshandhaving. In plaats daarvan moet u zich wenden tot overheidsafdelingen op lokaal niveau waar de Chinese leverancier gevestigd is, zoals de lokale autoriteiten voor administratie voor marktregulering of de lokale handelscommissie.
Met als doel het lokale ondernemingsklimaat te behouden, zullen deze lokale wetshandhavingsinstanties meer dan bereid zijn om u te helpen bij het oplossen van het geschil. Exporthandel is immers een belangrijke bron van inkomsten voor veel lokale overheden.
Maar er zijn momenten waarop sommige lokale wetshandhavingsinstanties uw klachten negeren, vooral als het geschil heel weinig geld betreft. Dit komt omdat veel lokale wetshandhavingsinstanties in China alleen handelen op bevel van bovenaf, in plaats van op eigen initiatief.
Klachten zijn in ieder geval een relatief goedkope maatregel. U kunt het dus proberen, of uw Chinese agenten vragen dit te doen.
(3) aan bedrijfsverenigingen of kamers van koophandel
Als u constateert dat de Chinese leverancier is aangesloten bij een ondernemersvereniging of kamer van koophandel, kunt u een klacht indienen bij deze organisaties.
De organisaties waar ze lid van worden, kunnen lokaal of internationaal zijn.
Sommige leveranciers moeten hun goede reputatie bij deze organisaties behouden, dus ze zijn bang om besmet te worden met schandalen.
Sommige leveranciers hebben veel geld uitgegeven om zich bij deze organisaties aan te sluiten, dus ze vrezen te worden verwijderd vanwege een ongunstige staat van dienst.
3. Incasso
U kunt ook een incassobureau in China toevertrouwen om namens u met de Chinese leverancier te communiceren.
Deze agenten zullen legitieme maatregelen nemen om de schuldenaar aan te sporen tot betaling.
In veel gevallen durven Chinese leveranciers fraude of wanbetalingen te plegen, simpelweg omdat je geen agenten in China hebt. De lange afstand en landsgrenzen doen hen denken dat ze niet aansprakelijk zijn voor fraude of wanbetaling.
Als je eenmaal agenten in China hebt, zullen deze Chinese leveranciers meer terughoudend zijn.
4. Rechtszaken of arbitrage
Een rechtszaak of arbitrage tegen de leverancier in China kan als laatste redmiddel worden gebruikt.
U kunt verwijzen naar ons vorige bericht getiteld "Aanklagen in China versus aanklagen in andere landen: voor- en nadelen” om meer te weten te komen over de verschillen tussen rechtszaken in China en rechtszaken in uw eigen land. Het kan u helpen beslissen of u in China procedeert of niet.
Als u de kosten van rechtszaken in China wilt schatten, kunt u het bericht met de titel "Een bedrijf in China aanklagen: hoeveel kost het?’ kan je helpen.
De Grensoverschrijdend handelsgeschil 101-serie ('CTD 101 Series') biedt een inleiding tot China-gerelateerde grensoverschrijdende handelsgeschillen en behandelt de kennis die essentieel is voor de beslechting van grensoverschrijdende handelsgeschillen en het innen van schulden.
* * *
Heeft u ondersteuning nodig bij grensoverschrijdende handel en incasso?
Het team van CJO Global kan u China-gerelateerde grensoverschrijdende handelsrisicobeheer- en incassodiensten bieden, waaronder:
(1) Beslechting van handelsgeschillen
(2) Incasso
(3) Beoordelingen en onderscheidingen collectie
(4) Anti-namaak en IP-bescherming
(5) Bedrijfsverificatie en due diligence
(6) Opstellen en beoordelen van handelscontracten
Als u onze diensten nodig heeft of uw verhaal wilt delen, kunt u contact opnemen met onze Client Manager Susan Li (susan.li@yuanddu.com).
Als u meer wilt weten over CJO Global, klik dan op hier.
Als u meer wilt weten over de diensten van CJO Global, klik dan op hier.
Als u meer CJO Global-berichten wilt lezen, klikt u op hier.
Foto door Qiyan Zhang on Unsplash
Medewerkers: Meng Yu 余 萌
