Op 26 december 2022 heeft de China Banking and Insurance Regulatory Commission (CBIRC) de "Maatregelen voor de administratie van de bescherming van de consumentenrechten van bank- en verzekeringsinstellingen" vrijgegeven (hierna de "Maatregelen", 银行保险机构消费者权益保护管理办法).
De Maatregel bestaat uit in totaal 57 artikelen en verplicht bank- en verzekeringsinstellingen tot:
1. Beoordeel volledig de risico's die consumenten kunnen dragen en beoordeel de risiconiveaus van producten bij het ontwerpen van producten;
2.Geef informatie over producten en diensten vrij in duidelijke taal en op een manier die bevorderlijk is voor ontvangst en begrip bij de consument;
3. Maak de aard, rente, winst en andere belangrijke informatie over producten en diensten op een opvallende manier bekend aan consumenten;
4. Vermijd frauduleuze, verhullende of misleidende publiciteit;
5. Vermijd gedwongen verkoop van producten of diensten; En
6. Vermijd oneerlijke prijzen voor consumenten met dezelfde handelsvoorwaarden of risicoprofielen.